Política de Tratamiento de Datos Personales

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LUGGAGE  S.A.S. (en adelante, “la empresa”), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, informa su política para el tratamiento de los datos personales recolectados en el desarrollo de su actividad comercial.

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1. Responsable del tratamiento de datos

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Razón social: Luggage  S.A.S.
NIT: 901311554
Dirección: Carrera 58 # 130-56 Bogotá Colombia
Correo electrónico: slcm14041404@gmail.com
Teléfono: (57) 3154236492

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2. Finalidad del tratamiento

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Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

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• Prestar los servicios de diagnóstico, reparación y mantenimiento de maletas.

• Agendar citas y coordinar entregas y recogidas.

• Enviar información relevante sobre el estado de los servicios contratados.

• Comunicar promociones, novedades, encuestas de satisfacción y fidelización.

• Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.

• Garantizar la seguridad y prevención de fraudes.

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3. Derechos del titular de los datos

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El titular de los datos personales tiene derecho a:

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• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

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4. Mecanismos para ejercer los derechos

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El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico lcm14041404@.com o en la dirección física de la empresa. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles.

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5. Seguridad de la información

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Luggage S.A.S. adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas.

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6. Vigencia

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Esta política rige a partir de su publicación. Los datos serán tratados mientras se mantenga la relación con el titular y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.

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